أعلنت شركة أمريكية متخصصة في رصد شبكة الانترنت أن مجموعة النور وهي آخر مزود لخدمة الانترنت كان لا يزال يعمل في مصر، توقفت عن الخدمة، ما جعل مصر منقطعة تماما عن الانترنت.
وقالت شركة "رينيسيس" التي تتخذ من نيوهامبشاير مقرا لها والمتخصصة في رصد حركة المعلومات على الانترنت إن مجموعة النور "بدأت بالاختفاء من شبكة الانترنت" قرابة الساعة 20,46 ت غ.
وكانت الشركات الأربع الكبرى المزودة لخدمة الإنترنت في مصر توقفت عن تزويد مشتركيها بالخدمة الخميس، لتصبح بذلك مجموعة النور شبكة الإنترنت الوحيدة العاملة في مصر.
وطبقا لأحدث تقارير الاتحاد الدولي للاتصلات 2010، يوجد 16 مليون مستخدم للإنترنت في مصر أي ما يوازي 21% من تعداد السكان.
وتجدر الإشارة إلى أنه في 31 يناير/ كانون 2008 حدث انقطاع شبه كامل لشبكة الانترنت في مصر وبعض دول الشرق الأوسط وجنوب آسيا، بعد انقطاع كابلين بحريين رئيسيين، وأعلن وزارة الاتصالات وقتها عن إنشاء غرفة عمليات لإدارة الأزمة
وأوضحت الوزارة آنذاك أن الأعطال في شركات تقديم خدمات الإنترنت تراوحت بين
70 و 70% وأن مراكز الاتصال تأثرت نتيجة انقطاع الكابلين بنسبة 30% بينما لم تتأثر مطلقا الاتصالات الدولية في مصر، وقد سادت وقتها حالة من الركود داخل مقاهي الإنترنت في مصر, وتوقفت أيضا حركة البنوك من خلال الإنترنت, واعتمدت في إرسال المعلومات بين أفرع البنوك المختلفة على الفاكس والهواتف والمواصلات.